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TERMS-AND-CONDITIONS

サイト利用規則/宿泊約款/
プライバシー・ポリシー

インターネット利用案内

ナビオス横浜は当施設の運営する
オンライン予約に関し、次の利用規則を
設けさせていただいております。
オンライン上にてご予約いただいたお客様には
次のお約束にご同意いただけたものとし、
ご予約を承わらせていただきます。

オンライン予約利用規則

第1条(基本的事項について)

1.オンライン予約の残室表示は第2条3項に基づき、当月を含め2ヶ月表示を原則としております。
2.オンライン予約のご利用に際し、お客様にはインターネット上の一般的なマナーやモラルをお守りいただくようお願い申し上げます。
3.当オンライン予約を営利を目的としてご利用することを固くお断りします。
4.第三者のご迷惑や不利益を与える等の行為及び、当オンライン予約のサービスに支障をきたす行為を行ったお客様には当施設のご利用をお断りする場合がございます。
5.当サイトはお客様のコンピューター及び周辺機器が適切に設定されていることを前提としてご提供させていただいております。よってこの条件に当てはまらない場合の不具合等に関して当施設は一切の責任を負いかねます。また条件を満たしていても、当施設の管理の及ばない原因につきましては責任を負いかねます。

第2条(オンライン予約の特性・ご予約方法)

1.ご予約の際は、「ご予約の方法」に従い、個人データを正確に入力していただくようお願い申し上げます。入力に不備があった場合、当予約センターから「ご予約確認番号」が送信できず、無効となる場合がございます。
2.ご予約の成立はお客様の「予約確認番号」の送信をもって成立となります。成立後のご確認や変更・取り消しはインターネット上にて承ります。
3.オンライン予約は通常の予約受け付け方法(電話予約・来館予約)を優先するものではありません。従いまして、客室の残室状況によってはお客様のご予約ができないことがございます。

第3条(違約金・キャンセル規定)

当宿泊施設は利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、当施設宿泊約款が定める以下の違約金を申し受けることがあります。

前日キャンセル

宿泊料金の20%

当日キャンセル

宿泊料金の80%

不泊

宿泊料金の100%

第4条(利用者の自己責任)

当オンライン予約・当施設を利用するにあたり、次の事項のいづれかの行為により、当施設に損害を与えた場合、当宿泊施設は利用者に対し、損害賠償を請求できるものとします。
・利用規則及び当施設が定める宿泊約款に違反した場合。
・日本国内で有効な法令に反する行為を行った場合。

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